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제목

교환/반품을 하려고 하는데 어떻게 하나요?

작성자 바니룸(ip:)

작성일 2009-10-26

조회 5634

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내용


구매하신 상품의 교환/반품 가능여부를 확인 부탁드립니다,


(교환&반품 가능 상품은 게시판이나 전화로 고객센터에 문의가능하세요)


[ 고객센터 전화번호 : 1644-0892]


교환,환불은 상품 수령후 일주일 이내로 택제거하지 않으셔야 가능하구요


배송비 함께 동봉하셔서 CJ택배/1588-1255/ 착불로보내주시면 되세요


저희쪽에선 택배사측으로 연결해드리지 않으니 직접 택배사를 통해 회수접수 해주시면 되십니다~


/반품용지 뒷면 택배사 반품접수 방법이 안내되어 있으니 참고해주세요/


*착불은 CJ택배만 가능하며 그외 편의점,타택배로 발송시 "선불"로 보내주셔야하며 착불로 발송하실경우


  2,500원 외 초과금액은 고객님 부담입니다


반품처리는 상품 도착순 정상적으로 보내주신 반품건부터 선처리되고 있으며 반품건에 다른 문제가 있을시엔


처리보류되어 정상건부터 먼저 처리완료후에 추후 일괄적으로 모두 연락 후 처리되니 이점 꼭 양해부탁드려요


(실시간 상담으로는 반품요청을 할수 없으며 , 예약상품 교환/반품이 되지 않습니다)


뜯거나, 스타킹, 흰색 상품, 속옷같은경우(슬립, 팬티) 교환/반품이 불가능 합니다



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