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당일배송이라면서요

작성자 g****(ip:)

작성일 2015-08-26

조회 1342

평점 5점  

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내용

어제 세시에 배송 발송했다 문자해주셨는데 운송장번호 확인해보니 왜 지금까지 부산에 있나요? 하루가 지나간건데 아직도 부산에 있다니 좀 그러네요 공지사항에 당일배송이라고 써놓고 만약 택배사에서 지연되면 문자로 보내주신다더니 아무것도 안와서 고객이 먼저 연락하게 하고 불편하네요

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댓글목록

  • 작성자 바니룸

    작성일 2015-08-28

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    스팸글 네 고객님ㅠ
    오후4시 이전까지 주문하시면 100%발송은 되구요
    택배사 물량에 따라 배송은 1~2일 소요된다고 안내해드리고 있어요~
    고객님~ 주문하신 상품도 저희가 당일 발송처리 하였으나
    택배사 물량이 많은관계로 하루 더 지연된 것 같으세요~ ㅠ.ㅠ
    저희 바니룸에서 지연되는 부분이 발생되면 100% 고객님들께~ 바로 연락 드리고 있으나
    택배사 자체에서 지연되는 부분은 저희가 확인 할 수 없는 부분이라 따로
    고객님들께 별도로 연락 드릴 수 없는 부분 양해부탁드려요~
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